Ce qui sera supprimé
La suppression du compte concerne votre accès, vos sessions et les projets sauvegardés en ligne, y compris leurs photos et résultats. Pour demander la suppression de certaines données sans fermer le compte, choisissez cette option dans le formulaire et précisez votre demande.
Les images déjà exportées et les projets locaux restent sur votre téléphone : effacez-les depuis l’application, la galerie ou les réglages Android. Les dossiers temporaires de génération suivent leur purge de 48 heures ; ils ne sont pas tous reliés à un compte. Si votre demande concerne un essai sans compte, indiquez sa date et les informations permettant de le retrouver, sans renvoyer la photo si ce n’est pas nécessaire.
Une demande vérifiée avant toute suppression
Indiquez l’adresse email associée au compte. Votre demande est transmise à l’équipe LITORRA. Nous vérifions votre droit d’accès au compte avant de procéder ; une confirmation peut vous être demandée depuis cette adresse. N’envoyez pas de mot de passe ou de document d’identité dans ce formulaire.
Nous vous informerons du traitement de votre demande et des éventuelles données qui doivent être conservées pour une obligation légale ou la sécurité, avec le motif applicable. Les copies en messagerie, les sauvegardes et les données détenues par un prestataire peuvent nécessiter un traitement distinct. Consultez la politique de confidentialité pour les durées et les destinataires.
Faire ma demande
Autres moyens de nous contacter
Vous pouvez aussi écrire à contact@litorra.pro avec l’objet « Suppression compte LITORRA ». Depuis l’application : Mon compte → Supprimer mon compte.
ATLAS CONSTRUCTION & ENGINEERING SARL — Cité Ali Belfelah, Borj Cédria 2084, Hammam Chatt, Tunisie. Les demandes sont prises en charge dans les délais légaux applicables ; lorsque le RGPD s’applique, le délai de réponse de principe est d’un mois, sauf prolongation autorisée et expliquée.