Qui s’occupe de vos données ?
ATLAS CONSTRUCTION & ENGINEERING SARL, identifiant unique 1982109G, Cité Ali Belfelah, Borj Cédria 2084, Hammam Chatt, Tunisie, est responsable des traitements liés aux services LITORRA décrits ici. Contact : contact@litorra.pro, à l’attention de M. Bouzoumita Fares.
TabulaRasa SUARL développe, maintient et publie l’application pour son compte. Son équipe technique intervient dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à l’assistance et à la sécurité du service.
Les informations utilisées
- Votre compte : adresse email, identifiant du compte, codes temporaires de connexion et sessions. Le compte est facultatif pour découvrir le service ; il est nécessaire pour sauvegarder des projets en ligne.
- Vos visualisations : photographie choisie ou prise à votre demande, matière, teinte, surface sélectionnée, éventuelle description de zone et image produite.
- Vos projets sauvegardés : nom, photographies, résultat, références produit et date de création. Les copies locales et les sauvegardes en ligne sont distinctes.
- Vos messages : coordonnées et contenu transmis dans un formulaire ou un échange avec notre équipe.
- Annuaire professionnel : nom, photo, téléphone, pays, zone, présentation et statut de validation des applicateurs publiés avec leur accord.
- Fonctionnement et sécurité : données de requêtes, adresse IP ou empreinte de celle-ci, dates, erreurs et informations techniques nécessaires pour limiter les abus.
Vos photos et la création d’une visualisation
Lorsque vous demandez une visualisation et donnez votre accord, votre photographie est transmise au serveur LITORRA, puis à OpenAI avec les références de matière et vos choix. Ce fournisseur génère l’image qui vous est ensuite restituée. N’envoyez que des images que vous êtes autorisé à utiliser ; évitez d’y inclure des personnes identifiables, documents ou informations confidentielles inutiles.
Les projets en ligne ne sont pas publiés dans une galerie publique par cette fonction. Le partage d’un résultat intervient à votre initiative. Vos photographies ne sont pas utilisées par LITORRA pour illustrer sa communication sans un accord distinct.
Selon les règles de son API, OpenAI n’utilise pas les données pour entraîner ses modèles par défaut. Il peut conserver des données de prévention des abus pendant une durée généralement limitée à 30 jours, avec des exceptions légales ou de sécurité. Ces règles sont distinctes de la purge des fichiers sur notre serveur ; nous ne promettons pas une conservation nulle chez ce prestataire. En savoir plus sur les traitements du fournisseur ↗
Signalements et protection du service
À partir de la version 1.0 de l’application, le bouton « Signaler cette image » transmet le résultat signalé, le motif et votre éventuel message à l’équipe LITORRA. La photo originale n’est pas jointe par ce formulaire. Si vous êtes connecté, le signalement est associé à votre compte pour permettre notamment sa suppression.
Ces éléments servent à examiner les incidents et améliorer la sécurité du service ; ils sont conservés au maximum 30 jours dans la base active, puis purgés automatiquement. Des contrôles de sécurité des images et du texte sont également réalisés par OpenAI avant et après la création d’une visualisation.
Caméra, galerie et localisation
La caméra est utilisée lorsque vous choisissez de prendre une photo. Vous pouvez importer une image depuis le sélecteur du téléphone ; le service n’a pas besoin d’accéder à toute votre photothèque. La fonction de visualisation n’enregistre ni son ni vidéo.
La localisation est facultative et demandée lorsque vous souhaitez classer les applicateurs par proximité. Dans la version actuelle, ce calcul s’effectue sur le téléphone : les coordonnées GPS ne sont pas envoyées à notre serveur. Vous pouvez choisir une zone manuellement. Les autorisations se modifient dans les réglages Android.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons les données pour fournir les fonctions que vous demandez : connexion, visualisation, sauvegarde, réponse à vos messages et mise en relation. Lorsque le RGPD s’applique, la gestion du compte et des projets repose sur la fourniture du service demandé ; les messages préparatoires à un projet peuvent relever de mesures précontractuelles. L’envoi de photos pour une visualisation et la mesure facultative du site font l’objet de votre consentement. La sécurité et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de protéger le service, sous réserve de vos droits.
Vous pouvez retirer votre consentement pour les opérations futures. Cela n’annule pas les traitements déjà effectués licitement. LITORRA ne vend pas vos données personnelles et ne vous inscrit pas à une newsletter par la seule création d’un compte.
Qui peut y accéder et depuis quels pays ?
Les données utiles sont accessibles aux personnes habilitées d’ATLAS et de TabulaRasa, à l’hébergeur OVHcloud, à OpenAI pour les visualisations et aux prestataires de messagerie pour les codes et échanges, notamment Google pour les boîtes utilisées par l’équipe. Chaque destinataire intervient pour les opérations qui le concernent. Un applicateur ne reçoit pas automatiquement vos photos ou vos projets parce que vous consultez sa fiche.
Les équipes opèrent notamment depuis la Tunisie. Certains prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays, notamment aux États-Unis pour les services OpenAI. Il ne s’agit donc pas d’une promesse de traitement exclusivement en Italie ou dans l’Union européenne. Pour connaître les destinataires et garanties applicables à un transfert concernant vos données, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.
Combien de temps ?
- Compte et projets cloud : conservés tant que le compte et les projets restent actifs, jusqu’à leur suppression.
- Fichiers temporaires de génération sur le serveur LITORRA : retrait de la photo de travail après traitement ; purge automatique des dossiers de génération après 48 heures, hors tâche encore en cours. Cela ne supprime pas un projet que vous avez volontairement sauvegardé.
- Connexion : code valable 10 minutes ; session mobile jusqu’à 30 jours, sauf déconnexion ou suppression antérieure.
- Demandes commerciales : conservées pendant leur traitement et les suites du projet ; les copies en messagerie nécessitent un traitement distinct lors d’une demande de suppression. Les anciennes demandes enregistrées dans la base mobile sont purgées après 90 jours par une tâche de nettoyage automatique.
- Journaux techniques et sauvegardes : conservation liée à la sécurité, à la rotation des journaux et à la restauration ; des traces peuvent subsister après suppression des données actives et ne doivent pas être réutilisées pour recréer un compte supprimé. Les éventuelles conservations imposées par une obligation légale ou un litige sont limitées à ce besoin.
- Sur le téléphone : les projets locaux restent jusqu’à leur suppression ou à l’effacement des données de l’application. Les images exportées vers votre galerie sont sous votre contrôle.
La conservation propre aux prestataires, notamment OpenAI, est décrite séparément ci-dessus. Pour demander la suppression de copies autres que votre compte actif, utilisez le formulaire dédié et précisez les données concernées.
Les entrées de limitation de débit expirent après 24 heures. Une empreinte de l’adresse du compte supprimé et la date de suppression peuvent être conservées 90 jours pour la traçabilité de la suppression et la prévention des restaurations involontaires ; cette trace ne contient ni vos photos ni vos projets.
Vos droits et la suppression
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression. Selon la législation applicable, vous disposez également de droits à la limitation, à l’opposition et à la portabilité. Contactez contact@litorra.pro ou utilisez la page supprimer mon compte. Nous pouvons vérifier votre identité de manière proportionnée avant de donner suite.
Une suppression directe est disponible dans l’application, rubrique Mon compte. Elle supprime le compte et ses projets en ligne ; elle n’efface pas à distance les fichiers déjà présents sur votre téléphone. La demande web est utilisable sans réinstaller l’application et permet aussi de signaler des copies ou messages à supprimer.
Nous répondons dans les délais prévus par la législation applicable ; lorsque le RGPD s’applique, le délai de principe est d’un mois, avec information en cas de prolongation autorisée. Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente pour votre situation.
Sécurité, stockage local et mises à jour
Les échanges avec le service utilisent HTTPS. Les accès aux projets cloud sont contrôlés par authentification. Les données techniques ne sont accessibles qu’aux équipes habilitées. Aucun système ne peut garantir l’absence absolue d’incident ; contactez-nous si vous suspectez un accès non autorisé.
Le site utilise des stockages nécessaires à ses formulaires et à l’administration, et une mesure de fréquentation facultative. Consultez la page cookies et stockage local pour modifier vos choix. Cette politique pourra évoluer avec les fonctionnalités ; la date de mise à jour figure en tête de page.